Supportウィズユーの安心サポート
よくあるご質問やご相談内容から、
安心のサポート体制をご紹介いたします。
case1
今、事故にあったんだけど！
どうしよう！！
お怪我はございませんか？
事故現場へお伺いさせていただきますので、
場所を教えてください。
当日の事故処理が落ちついた後からすぐに、お客様がご加入されている保険で保障される範囲や、申請についてご連絡いたします。
混乱されている状況の中、お客様にとって少しでもメリットがあるようサポートいたしますのでご安心ください。
case2
家族が入院することに
なったんだけど…
それは心配ですね。
こちらで給付金請求に必要な書類の手配、
サポートをさせていただきます。
入院となるとその間普段通りの生活スタイルではなくなるため何かと忙しなくされるかと思います。
入院の予定が立った時点や、入院中及び退院後にお知らせ頂くことで、お客様がご加入されている保険で保障される範囲をお知らせいたします。
入院や治療に際し得られるサポートの漏れがないよう、給付金請求についても詳しくご説明いたします。
安心して入院・治療を行っていただけます。
case3
自動車保険を家族で
ひとまとめにしたい
同居の親族の方であれば保険をまとめる事により、無事故割引以外の割引を適用することができます。
まとめていただく台数により3～6%の割引ができ、分割の場合、分割割り増しがなくなりよりお得になります。
また3年長期契約にする事により、自動車ごとに支払い口座を別に設定する事が可能になります。
case4
結婚するんでこれを機に
保険を考えたい
ご結婚おめでとうございます。
お客様のライフプランをお伺いして
ご一緒に考えてまいりましょう！
お客様のライフプランによって、保険サービスに求める内容は千差万別です。
パートナー様と、どのような目標があるかなど、丁寧にお伺いして保険内容をご提案させていただきます。
「一般的にはどの程度？」などのご質問もよくいただきます。
ご希望があれば、同年代の方や、同じ生活スタイルの方がどのような保険契約を行われているかなど、今までの事例についてもご紹介させていただきます。
case5
ガン家系なんだけど、
保険ってどうしたら…？
お客様に万が一の事があった場合の治療費と
それに対する備えを一緒に考えていきましょう。
お客様お一人おひとりのニーズに合った最適な商品をご提案いたします。
がんに特化した保険や、がんを含めた三大疾病の保障等もありますので細かくご説明させて頂きます。
不安なお気持ちを解消出来るようなプランを一緒に創り上げていきましょう。
case6
家を建てたんだけど
保険って入っていた方がいい？
「地震・雷・火事・オヤジ」って知ってるでしょ？
この「オヤジ」って、もともとは「大山嵐（オオヤマジ）」、つまり台風のことらしいよ。
大切な家の火災に関する保障はもちろん、近年急増している地震や水害、風害や雪害を含めた自然災害からも家をお守りする保険がございます。
また、補償範囲に関してもさまざまございます。
万が一の事態に備える保険として、お客様の生活スタイルに沿った保険内容をご提案いたします。
case7
保険相談は料金が必要ですか？
時間外も大丈夫？
保険の相談は無料で行っております。
あらかじめご連絡いただければ
休日・営業時間外も承ります。
初めての保険加入から、保険の乗り換えまで、いつでも無料で行っておりますので安心してご相談ください。
保険相談はお客様のご希望に添えるよう、初回のヒアリングからじっくりとお話をお伺いいたします。
ご相談をさせていただく場所は、ウィズユー店舗、またはお客様のご自宅、お勤め先など、ご都合に合わせて調整いたしますので、安心してお問い合わせください。