基本方針

販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守してまいります。

適切な勧誘について

• お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう知識の修得､研さんに励むとともに､説明方法などを工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります｡
• お客さまの商品に関する知識､経験、財産のおよび購入の目的等に応じて、適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った商品説明と提供に努めてまいります｡
• 市場リスクを伴う投資性商品につきましては、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります｡
• 商品の説明・販売にあたっては､ご迷惑をおかけする時間帯・場所・方法での勧誘はいたしません。
• お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともにお客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。

各種対応について

• お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かしてまいります。
• 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。